Canal de Denuncias

Un espacio seguro y confidencial para reportar irregularidades

Tu voz importa. Tu seguridad es nuestra prioridad.

En Code Contract, estamos comprometidos con los más altos estándares éticos y de transparencia. Este canal de denuncias está diseñado para que empleados, clientes, proveedores y cualquier persona relacionada con nuestra empresa pueda reportar de forma segura cualquier conducta que considere inapropiada o irregular.

Creemos firmemente que la integridad es fundamental para el éxito sostenible de nuestra organización, y valoramos el coraje de quienes nos ayudan a mantener estos estándares.

Anonimato Garantizado

Puedes realizar tu denuncia de forma completamente anónima. No se requerirá identificación personal y implementamos medidas técnicas para proteger tu identidad.

Protección Total

Garantizamos protección completa contra represalias. Cualquier forma de retaliación será investigada y sancionada según nuestro código ético.

Confidencialidad

Toda la información será tratada con máxima confidencialidad y solo será compartida con el personal autorizado para la investigación.

Tipos de Irregularidades que Puedes Reportar

Corrupción y Soborno

Cualquier forma de corrupción, soborno, pagos indebidos o conflictos de interés.

Fraude Financiero

Irregularidades contables, manipulación de datos financieros o malversación de fondos.

Acoso y Discriminación

Comportamientos de acoso, discriminación por cualquier motivo o creación de ambiente laboral hostil.

Violaciones de Seguridad

Incumplimientos en protocolos de seguridad, filtración de datos o vulnerabilidades de seguridad.

Incumplimiento Normativo

Violaciones de leyes, regulaciones, políticas internas o estándares de la industria.

Problemas Medioambientales

Violaciones de normativas ambientales o prácticas que puedan dañar el medio ambiente.

Abuso de Poder

Uso indebido de autoridad, nepotismo o favoritismo en decisiones empresariales.

Otros Comportamientos

Cualquier otra conducta que consideres inapropiada o contraria a nuestros valores.

Realizar una Denuncia

Si proporcionas información de contacto, podremos pedirte aclaraciones, pero siempre mantendremos tu confidencialidad.

Proceso de Investigación

1

Recepción

Tu denuncia es recibida de forma segura por nuestro equipo especializado en ética y cumplimiento.

2

Evaluación Inicial

Realizamos una evaluación preliminar para determinar la gravedad y los pasos a seguir (72 horas máximo).

3

Investigación

Llevamos a cabo una investigación exhaustiva e imparcial con personal especializado y externo si es necesario.

4

Acciones Correctivas

Si se confirma la irregularidad, implementamos medidas correctivas apropiadas y proporcionales.

5

Seguimiento

Realizamos seguimiento para asegurar que las medidas sean efectivas y no se repitan las irregularidades.

Contacto Directo

Si prefieres comunicarte directamente o necesitas asesoramiento antes de realizar una denuncia, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

Email Confidencial

Canal directo con el Oficial de Ética

etica@codecontract.com

Línea Ética 24/7

Línea confidencial disponible las 24 horas

+34 900 123 456 Llamada gratuita

Correo Postal

Para denuncias por correo tradicional

Oficial de Ética - Code Contract S.L.
Apartado de Correos 12345
28080 Madrid, España

Disponibilidad del Oficial de Ética:

María González Pérez - Oficial de Ética y Cumplimiento

Horario de atención personal: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET

Respuesta garantizada en máximo 48 horas laborables